PostNL en DPD
Wij maken gebruik van de services van PostNL en DPD voor het verzenden van alle postpakketten. Deze service betekent dat wat op maandag t/m vrijdag voor 12:00 uur besteld en betaald is, onder normale omstandigheden, de volgende dag in huis is. Er wordt zes dagen per week bezorgd en met duizenden servicepunten voor PostNL en DPD is er altijd een kantoor in de buurt om het pakketje af te halen. Bestellingen gedaan in het weekend worden op dinsdag bezorgd.
Verzendingen kunnen eenvoudig gevolgd worden via de track & trace service en via de automatische email updates.
Wanneer voor PakjeGemak gekozen is, of als er twee afleverpogingen gedaan zijn, kan de klant het pakket gewoon op het postkantoor ophalen.
Gratis verzending naar afhaalpunt vanaf €50
De verzendkosten naar een afhaalpunt voor alle pakketten tot 30 kg binnen Nederland zijn gratis voor bestelling vanaf 50 Euro. Voor bestellingen beneden 50 Euro rekenen we €4,95 verzendkosten naar een huisadres of €3,95 naar een afhaalpunt. Dat is inclusief BTW en zonder toeslagen of extra kosten.
De levertijd naar het buitenland ligt tussen de 3 en 10 werkdagen na ontvangst van de betaling.
Afhalen
Aankopen kunnen ook op afspraak opgehaald worden in onze winkel in Rotterdam.
Backorder
Goederen die tijdelijk niet op voorraad zijn, worden zo spoedig mogelijk nagezonden. Richtlijn is dat wanneer de artikelen op voorraad zijn bij de leverancier we binnen drie weken kunnen leveren. Zodra we weten wat de te verwachten levertijd is, brengen we je per mail op de hoogte.
Retourneren
Retourzendingen (ruilingen en/of annuleringen) zijn voor rekening van de klant. Aanbiedingen met een verkoopprijs lager dan € 20,00 kunnen niet geruild of geretourneerd worden.